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        就醫綠通

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        顧名思義即看病綠色快捷通道服務,通常重疾險或百萬醫療險會免費為被保人或對達到要求的被保人提供就醫綠通服務。就醫綠通多以“增值服務”的形態出現,享受該項服務的用戶,可以更快地獲得專家醫生的診治,就醫不求人、看病不用排隊,省時省力、精準獲得高水平的醫療服務??梢哉f,就醫綠通能夠讓被保人盡快獲得救治和獲取更多的醫療資源。

        知識拓展

        有哪些綠通服務?



        除了“就醫綠通”之外,保險公司還可以為用戶提供各式各樣的綠通服務,主要包括下面三大類:


        1、醫療服務類


        也就是人們常說的“就醫綠通”,會涉及到被保人問診前后的各大環節,從就診前預約專家、導診、診療意見到就診中的專家門診、專家病房、專家手術;到就診后的專家復診、電話回訪,甚至海外就醫服務、健康咨詢、免費體檢、治療過程中的交通住宿費都可能會覆蓋到。


        2、生活服務類


        主要包括旅行救援服務、道路救援服務、機場/車站VIP室服務、法律服務


        3、保單服務類


        通常會包括VIP專屬客服、理賠及保全服務等。


        在諸多綠通服務中,當屬醫療服務類的綠通服務更實用。為了給用戶提供更快捷和貼心的就醫綠通服務,保險公司會和各大城市的三甲醫院、知名專家合作;甚至在特殊情況下會派駐工作人員為被保人提供就醫陪同服務。


        就醫綠通服務有哪些優勢?


        就醫綠通服務通常出現在重疾險和醫療險中,通常不需要額外的要求,用戶只要投保了產品就可以獲得就醫綠通服務。這類服務主要優勢如下:


        1、不耽誤病情,快捷就診。


        用戶可以通過申請“就醫綠通服務”讓自己能夠得到知名醫院的專家的診療,看病不用排隊,遇到緊急病情能夠走快捷通道,不耽誤病情。


        2、獲取更多醫療資源。


        個人的力量和資源有限,而保險公司實力強勁,通常會與多家知名醫院合作,用戶可以通過就醫綠通服務獲取保險公司提供的醫療資源,享受更高水平的醫療服務。


        就醫綠通服務有哪些限制?



        1、使用次數限制。


        通常情況下,就醫綠通服務會對被保人可以獲得服務內容有次數限制,比如說“海外轉診安排”保障內最多2次、“快速住院安排”一年3次等。


        2、保額或保費限制。


        并非任何一款產品的就醫綠通服務都是投保后直接獲取的,有部分產品會要求被保人的保額要達到20萬/30萬,或者要求被保人的總保費要達到10萬,才可獲取就醫綠通資格。


        3、內容變動限制。


        因為就醫綠通服務通常以“增值服務”的形態出現,保險公司與各大醫院的合作也是不時變動的,所以用戶投保后的“就醫綠通”可能面臨一年一變的情況,不過也不同擔心,因為大部分保司會告知


        如何判斷就醫綠通服務好不好?


        1、服務內容。


        看就醫綠通服務是否包含實用且關鍵的內容,比如說是否覆蓋自己所在城市和全國知名城市醫院、是否包括專家門診/病房、手術,海外就醫等關鍵內容、使用次數是否合理。


        2、觸發門檻。


        用戶在什么情況下可以申請就醫綠通,是罹患輕癥就可以申請,還是必須罹患合同約定重疾才可以申請。


        3、獲取資格。


        用戶是投保之后就可以直接獲得就醫綠通資格,還是需要保費或保額達到一定條件才可以獲取就醫綠通資格。

        案例展示

        用戶在慧擇保險網投保普惠型百萬醫療險,可以享受諸多增值服務,其中就含有“就醫綠通服務”,以日常就醫綠通服務為例,主要內容如下:


        圖片來源:慧擇保險網


        該款產品的日常健康管理服務主要包含9項內容,分別是7*24 小時線上健康咨詢、腫瘤早篩問卷、藥品咨詢指導、慈善贈藥申請指導、臨床試驗申請服務、藥品商城優惠購、慢病日常監測服務、術后護理服務以及失能失智風險評估。以7*24 小時線上健康咨為例,服務流程如下:

        圖片來源:慧擇保險網